Lyon.
Là où s'enseigne le standard.
Chaque chauffeur New Feel Luxury est formé à notre centre de Lyon — conduite défensive, protocole exécutif, confidentialité, premiers secours. 200 heures de formation structurée par chauffeur la première année.
La chaîne ne se
sous-traite pas.
Lorsque l'activité de New Feel Luxury a été fondée en 2010, le marché du chauffeur de luxe reposait presque entièrement sur des freelances réservés via des agences. Nous avons vu le problème immédiatement : on ne forme pas une chaîne que l'on ne possède pas.
En 2015, New Feel Luxury a ouvert son propre centre de formation à Lyon. La mission était simple : chaque chauffeur opérant sous le nom New Feel Luxury se forme ici, en personne, avec nos propres instructeurs, sur notre propre charte. Dix ans plus tard, aucune exception n'a été faite à cette règle.
Le centre de Lyon est également le lieu où nos superviseurs sont formés, où notre charte opérationnelle est actualisée chaque année, et où les nouveaux dispositifs (protection rapprochée, protocole royal, logistique de production) sont conçus avant d'être déployés sur le terrain.
Six modules.
Aucun raccourci.
Chaque chauffeur New Feel Luxury complète six modules principaux avant d'être habilité aux missions. Des modules avancés optionnels débloquent les affectations de protection rapprochée et de protocole royal.
Certification de conduite défensive
Formation complète sur circuit à la conduite défensive et évasive, calibrée pour les scénarios de transport exécutif et de protection rapprochée.
01Protocole exécutif
Tenue vestimentaire, ouverture des portes, manutention des bagages, protocole royal et diplomatique — enseignés selon les standards attendus par la clientèle New Feel Luxury.
02Exercices de confidentialité
Comportement face aux principaux, gestion des informations entendues, protocoles de dispatch cloisonnés, cadres NDA signés.
03Premiers secours & réponse d'urgence
Formation certifiée aux premiers secours, réponse aux urgences médicales en transit, coordination avec les services d'urgence sur l'ensemble de notre empreinte.
04Étiquette multilingue
Maîtrise de l'anglais requise pour tous les chauffeurs New Feel Luxury, plus au moins une langue additionnelle — briefings de protocole culturel par région.
05Module de protection rapprochée
Module avancé optionnel : vigilance situationnelle, reconnaissance du niveau de menace, dispositif calibré pour les clients à forte exposition.
06Le chauffeur certifié
New Feel Luxury.
Un chauffeur habilité par le centre de Lyon New Feel Luxury porte un numéro de certification interne, renouvelé chaque année. La certification est vérifiable par les clients institutionnels sur demande — une couche de transparence que nous offrons aux clients gouvernementaux et diplomatiques dans le cadre de leur conformité.
Chaque chauffeur New Feel Luxury
a commencé ici.
Si vous souhaitez une visite du centre New Feel Luxury à Lyon, nous accueillons les clients institutionnels sur demande. Contactez-nous pour convenir d'une date.